المجتذبة طريقة لجذب العملاء لزيادة مبيعاتك

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

المجتذبة طريقة لجذب العملاء لزيادة مبيعاتك

تعريف المجتذبة

المجتذبة هي بيع سلعة ما بالخسارة اجتذابا للزبائن هي إستراتيجية مجربة ومجدية في تحديد السعر يمكنها الاحتفاظ بالعملاء القدامى ، وجذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات . هل يبدو هذا جيدا و يمكنك التأكد من ذلك ، ولكن هذا يأتي على حساب السعر – إذا ما تمت بشكل غير صحيح ، فإنه من الممكن أن تخسر الكثير من المال .

والمجتذبة هي استراتيجية في وضع الأسعار تجذب العملاء المشروع بأن تعرض عليهم خصومات حادة على سلع أو خدمات معينة أو على بضائع أو خدمات خاسرة أو قريبة من الخسارة . وفي الغالب ، فإن سعر المبيعات لن يغطى حتى تكاليف الإعلانات والنفقات العامة وتكاليف البضائع والمنتج نفسه . والفكرة من وراء تحمل الخسارة من الصفقة ( المقصود هنا ” المجتذبة”) هی أنك تجتذب الناس إلى متجرك ليس بنية إقناعهم بشراء الصفقة فقط وإنما إقناعهم بشراء الأشياء الأخرى التي لا يشملها الخصم أيضا.

وعندما ترى أي إعلان الخصم كبير في مكان ما ، فاعلم أن هذا المتجر يستخدم إستراتيجية المجتذبة، فإنهم يأملون في اجتذابك إلى مؤسساتهم من خلال الخصم المعلن عنه ، وعندئذ يبيعون لك شيئا أعلى سعرا ، وقد يشتري العملاء السلعة المعروضة بالخصم وقد لا يشترونها ، فالشيء المهم في هذا هو أنهم يزورون المتجر .

وبمجرد أن يصلوا المكان، فالباقي كله يعتمد عليك. وهذا عندما يشترون منك أشياء أخرى تعوض بها الخسارة التي تحملتها عن السلعة المعروضة بالخصم . على سبيل المثال : لنقل إنك تمتلك متجرا لبيع الكتب . وبالإعلان عن بيع أفضل الكتب بسعر رخيص ، فإنك تجتذب زبائنك إليك مرة أخرى : وبمجرد أن يأتوا إليك ويختاروا هذا الكتاب ، ينبغي أن يجدوا بجواره کتاب شبيهة به أو بعض الأسطوانات المدمجة، أو بعض السلع الأخرى التي يمكنها تعويض الخسارة عن الكتاب المعروض بالخصم ، فالخسارة تقود إلى صفقة أكبر.

فوائد المجتذبة واستخدامتها

وبجانب جذب العملاء ، فإن المجتذبة تستخدم أيضا فيما يلي :

التخلص من البضائع غير المرغوب فيها

إذا كانت لديك بضاعة مخزنة لا يتم تداولها ، أو تريد التخلص منها بطريقة أو بأخرى ، فإن المجتذبة تمكنك من التخلص منها، فالناس يحبون أية صفقة .

جذب عملاء جدد

من الممكن أن يعرف العملاء الجدد عن مشروعك عندما يسمعون عن الخصم الذي تقدمه على سبيل المثال : من الممكن لمتجر الكتب أن يشتري الكثير من روايات الشباب ، ويقدم خصما عليها ، ومن ثم يجذب العملاء الشباب المرغوب فيهم دائما بدخل ثابت.

بناء العلامة التجارية

بمقال سابق ذكرت إنك إذا لم ترغب في أن يشتهر مشروعك بتقديم الخصم ، فلا تتنافس في السعر . ولكن الآن العكس صحيح. إذا أردت أن تشتهر بأنك ” تاجر منخفض الأجر ” ، فإن إستراتيجية المجتذبة تساعدك على ربط اسم مشروعك بتلك العبارة . إلا أنه من المهم ألا تبيع سلعة بالية بالخصم فلا ينبغي أن تكون هذه هي نوعية العلامة التجارية التي تريد صنعها لنفسك.

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

اكتسب عملاء دائمين

عندما يجد الناس متجرك ويرون مدى حسن المعاملة التي تعاملهم بها ، والأسعار الجيدة التي تقدمها ، وفريق العمل الودود الذي ينتظرهم ، فإنهم في الغالب سيترددون عليك مرارا وتكرارا .

إن استراتيجية المجتذبة هي طريقة نافعة معترف بها منذ قديم الزمان ، ولكن لكي تتأكد من أنها تجدي معك ، هناك مطلبان أساسيان ضروریان :

  1. تأكد من أن الخسارة التي تتكبدها يمكنك تعويضها بمبيعات البضائع أو الخدمات الأخرى ؛ فإذا عرضت شيئا للبيع بسعر منخفض للغاية ، ولم يشتر الناس أي شيء آخر فهذه الخسارة بعينها ، ولم تعد مجتذبة ، بل إنها محض خسارة .
  2. تأكد أن لديك بالفعل السلعة المعروضة بالخصم ، وبالسعر الذي أعلنت عنه بالضبط ، وعدم توافرها ( ما لم تقم ببيعها)، أو عدم توافرها بالسعر الذي ذكرته في الإعلان ، يعد احتیاط وأمرا غير قانونی .

وما دمت لم تضع سعرا منخفضا للغاية ( ومن ثم تواجه مشكلة كبرى في تلك العملية ) ، فإن المجتذبة من الممكن أن تكون سياسة ذكية للغاية في وضع الأسعار ، فاستخدمها لكي تبني قاعدتك من العملاء وتبني سمعتك.

كيف تجذب الزبائن وتلفت انتباههم | عبارات وأفكار لاستقطاب المشترين

كيفية الوصول للعملاء؟ لتقوم بـجذب الزبائن (المشتري والعميل) يجب عليك استخدام أساليب وكلمات يكون لها وقع السحر وتساعد على جذب العملاء ولفت انتباههم للمنتج أو الشركة التي تقوم بعرض منتجاتها أو خدماتها وفي هذا المقال سنقوم بتعريفك ببعض أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين وأهم الكلمات التي تستعمل لجذب الزبائن لتستخدمها لزيادة مبيعاتك والتسويق لشركتك او مشروعك لجذب العملاء للتعرف على شركتك (مشروعك) ومنتجاتها (خدماتها) ثم يقوم بالشراء منك.

اليك عبارات دعائية قوية وكلمات تشويقية تسويقية ناجحة يمكنك استعمالها سواء للحلويات او اي نشاط تجاري اخر. وأهم الكلمات والأفكار (كلمات تشد الانتباه) التي يجب أن تستخدمها لجذب الزبائن عند البيع والشراء لمحلك هي

سهل الاستعمال

تستعمل هذه الكلمة عند التعريف بمنتج جديد فاغلب الناس تخشى شراء منتج جديد لصعوبة استعماله ولتكسب ثقة الزبون وتقنعه بالشراء عليك بشرح طريقة استعمال المنتج بطريقة مبسطه وسهله .

مجرب

من طرق جذب العملاء التي يمكنك استعمالها هي القول بان المنتج مجرب لان بعض العملاء لا ترغب في شراء منتج جديد لم يجربه غيرهم ولتقنعهم عليك بذكر عملاء جربوا المنتج وساعدهم والأفضل أن يكون هؤلاء العملاء يعرفهم هذا العميل معرفة شخصية ويمكن ايضا اعطائهم عينه مجانية من المنتج او تسمح لهم باستخدامه خلال فترة تجريبية معينة او اعطائهم لهم كهدية مع منتج آخر وهذا يختلف باختلاف المنتجات.

جديد

على العكس أنواع العملاء في الأسلوب السابق بكلمات جذب العميل بعض العملاء يرغبون في تجربة منتج جديد لم يقوم بتجربته غيرهم او لم يقوموا من يعرفهم العملاء بشراء هذا المنتج وعند استخدامك لهذا الأسلوب ستكسب الكثير من الأرباح لان المنتج يكون سعره غالي. وغالبا ما تستعمل شركات الهواتف النقالة هذا الأسلوب عند طرحها لإصدار جديد من هواتفها فيرغب الزبون في أن يكون اول من يحصل على هذا الإصدار من الهاتف قبل أصدقائه ليتفاخر به.

الضمان

يوجد عبارات إعلانية مميزة تجذب لك جمهورك بشدة منها كلمة مع الضمان، ويستعمل هذا الأسلوب لكسب ثقة العميل في المنتج او لزيادة ثقة في شراء المنتج مثلاً ضمان لمدة عام او غيرها من العبارات التي تراها تستخدم كثيراً عند الإعلان عن المنتجات في محلات تجارية وتعتبر هذه عبارات دعائية قوية.

مجانا

من أفكار تنشيط المبيعات استعمال الخصومات فهناك أنواع من العملاء محبي الصفقات وتجذبهم كلمات مثل اشتري اثنين واحصل على الثالثة مجانا، وهذا يعتبر من الأساليب التسويقية الناجحة والتي تلفت انتباه الزبائن وتساعد على استقطاب عملاء جدد.

مقال ننصحك بالاطلاع عليه: تنشيط المبيعات

الهدايا

من العبارات الدعائية والتسويقية القوية التي تجذب المشتري لمحلك التجاري هي الهدايا، لذا عليك بالبحث عن أفكار لهدايا مفيدة للزبون تجعله يعود للشراء منك واخبار بقية اصدقائه عن شركتك او محلك التجاري، وهذا الهدايا ليس شرطا ان تكون غالية الثمن فيمكن ان تكون بعض الحلويات او ادوات مكتبيه كقلم أو رزنامة شهرية بها شعار شركتك وماذا تقدم وما هي منتجاتك وانجازاتك وبنفس الوقت تكون مفيدة للعملاء؛ وهذه تعتبر من الهدايا الترويجية للشركات الكبيرة والمتوسطة، اما اذا كان شركتك صغيرة أو محل تجاري فيمكنك استعمال هدايا رمزية وعينيه مثل الخصومات على بعض المنتجات مثل إعلان اشتري معجون أسنان واحصل على فرشاة أسنان هدية؛ وغالبا ما يستعمل هذا الأسلوب في التسويق لبيع منتجات تستعمل مع بعضها البعض.

سحري

يستعمل هذا الأسلوب للتعريف بمنتج جديد والتسويق له لجذب انتباه العملاء لشراء المنتج مثل الحزام السحري لإنقاص الوزن . هذه كانت أهم الكلمات التي تستعمل لجلب الزبائن، وهناك كلمات وأساليب أخرى تستعمل لجذب المشترين مثل وضع لافتة مضيئة ومختلفة للفت انتباه المارة لمشروعك او لمطعمك بطريقة تجذب الزبائن ولا تنسى استخدام الوسائل الترويجية عرض المنتج او أسلوب تقديمه او ديكور المكان او اسم المشروع .

كانت هذه عبارات اعلانية وتسويقية تجارية تستعمل في اقناع الزبون والتي تستخدم في استقطاب عملاء جدد وتلفت انتباههم عبر أساليب جذب الزبائن والمشترين والى محلك.

طرق واستراتيجيات كسب العملاء والمحافظة عليهم

هنالك مقولة شائعة في مجال المبيعات مفادها ” أن العميل دائماً على حق ” واريد ان اضيف عليها سواء أكان على حق أم مخطئا” فكسب العميل يكسب ان يكون همك الاول ومهمتك الثانية بعد كسب العميل هي المحافظة عليه حتى لا يذهب لمنافسيك.

هل اكسب العميل بتخفيض السعار ؟

فإذا كان اعتمادك على السعر ؛ فاعلم أنه لن يبقيك في دائرة المنافسة (السوق) طويلاً، واعتمادك على أن منتجك ليس له مثيل، وانه افضل من منتجات منافسيك فتأكد أن منتجك سيصبح قديماً في القريب العاجل؛ أما بتطوير منافسيك لمنتجاتهم او ظهور منتجات جديدة افضل من منتجك .

وان كان اعتمادك على السعر المنافس فهذه الإستراتيجية أيضا قصيرة المدى ، لان هؤلاء العملاء جاءُوا إليك من اجل السعر فقط ، وسيتركونك إن وجدوا سعراً اقل من سعرك ، او يعودون لمن يتعاملون معهم أن قاموا بتخفيض الأسعار .

بالإمكان الاعتماد على تخفيض السعر كبداية لجذب العملاء وكسب ثقتهم ورضائهم ليقوموا بالشراء منك مرة أخرى ويقوموا بإحالة أصدقائهم ومهمتك المحافظة على هؤلاء وجعلهم عملاء دائمين.

للتعرف على كيفية جذب العميل يمكنك الرجوع لها المقال كيفية جذب العملاء

وايضا مشاهدة هذا الفيديو

طرق جذب العميل

استراتيجيات الحفاظ على العملاء

استمتع بعملك وامرح

هل تتذكر لماذا تتسوق من مكان معين بغض النظر عن سعره او بعده عنك ؟ أكيد لا أحد يريد التعامل مع البائع الفظ فكن خفيف الظل لجعل عملائك المرتقبين يضحكون وقم بحثهم على الشراء منك ؛ فالضحك استحسان يؤدي إلى اتمام الصفقة.

ثق بنفسك

إن لم تثق بنفسك فكيف يثق بك الآخرون وان لم يثقوا بك فكيف يشتروا منك ، وان وثقوا بك جلبوا أصدقائهم وبدورهم سيجلبون أصدقاء أصدقائهم .

تكوين الصداقات

قم بجمع معلومات شخصية عن عملائك (أسمائهم ، اهتماماتهم ، .. ) وغيرها من المعلومات لاستخدامها عند الحاجة ، فالناس تميل للشراء من أصدقائهم لا من البائعين.

خلق اهتمامات مشتركة

تعزيز الصداقة بالاتفاق على قضايا وأمور مشتركة بينك وبين العميل كهواية او رياضة.

فهم احتياجات العميل

بعد توثيق علاقاتك مع عملائك ستفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم وتلبي هذا الاحتياج بتوفير المنتج المناسب و مما يؤدي إلى زيادة مبيعاتك وارباحك وعمولاتك .

المحافظة على العملاء

ما فائدة كسب العميل وخسارته للمنافسين بعدم عمل خصم بضع سنتات من الارباح او عدم الاهتمام بتلبية احتياجاتهم.

لا تشعر عميلك بأنك تبيع له

الناس بطبعهم يحبون الشراء ولكنهم يبغضون رجال المبيعات ؛ لظنهم أنهم محتالون فاجعل عملية البيع سهله وميسره ؛ فالعميل يعرف احتياجاته.

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

الفوركس والخيارات الثنائية للمبتدئين
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: